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개인정보 수집 및 이용약관
- “㈜사이렉스페이”(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 및 “개인정보보호법”과 “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”을 준수하고 있습니다. 회사는 전자지급결제대행 및 결제대금예치서비스(이하 “서비스”) 이용자로부터 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 1. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
• 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리, 계약서 발송 등
• 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지
• 부정 이용방지 및 비인가 사용방지 • 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회(결제대금예치서비스 환불계좌정보 포함) 등 의사확인
• 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM
• 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록
• 서비스 제공(거래승인 등) 및 관련 업무처리(민원, 개인정보 관리상태 점검 등)를 위해 이용자와 해당 결제수단에 관한 계약을 체결한 이용자의 해당 결제수단 발행자 (ex) 신용카드의 경우 해당 신용카드사)에게 이용자의 결제정보, 개인정보 보관내역 등 전송
• 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송 (결제수단 발행자에 대한 상세 내용 아래 참조)
※ 결제수단별 발행자 가. 신용카드: 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/신한/하나/우리 등 신용카드사
나. 계좌이체: 은행(경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/외환/우리/우체국/전북/제주/하나/씨티/SC제일은행 등), 증권(동양/미래에셋/삼성/신한/한투/한화 등), 금융결제원, 세틀뱅크㈜, 케이에스넷
다. 가상계좌: 은행(국민/농협/우리/신한/하나/기업/우체국/외환/부산/대구 등), 세틀뱅크㈜, ㈜케이에스넷
라. 휴대폰: (주)SKT/㈜KT/㈜LGU+/㈜KG모빌리언스/㈜다날/갤럭시아커뮤니케이션즈㈜
마. 현금영수증 발행: 국세청, ㈜쿠콘
바. 본인확인 인증: 세틀뱅크㈜/㈜KG모빌리언스
사. 간편결제 제휴사: 에스케이플래닛㈜
- 기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달(결제알림메일 내), 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 실제 마케팅 활동 - 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
- 1) 개인정보 수집항목
가. 필수 항목
- 이용자의 성명(가맹점의 경우, 대표자명 및 담당자명), 생년월일, 휴대폰번호(가맹점의 경우 대표자 휴대폰번호 및 담당자 휴대폰번호), 고유식별정보, 전화번호, 이메일주소(가맹점의 경우 대표자 이메일주소 및 담당자 이메일주소), 상호명, 사업자번호(법인번호), 업종 및 업태, 쇼핑몰URL, 사업장주소, 대표번호, 팩스번호, 거래대금지급정보(결제은행, 계좌번호, 계좌명) 및 상품 또는 용역 거래정보 - 상기 명시된 개인정보 수집항목 이외의 서비스 이용과정이나 서비스 처리과정에서 추가 정보(접속 IP/MAC Address, 쿠키, e-mail, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록)들이 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
나. 선택 항목
- 필수항목 이외에 계약서류에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보(결제대금예치서비스 환불계좌정보(은행명/계좌번호/예금주 등) - 주소, 팩스번호 등
2) 개인정보 수집방법
- 홈페이지(사이렉스페이 가맹점 신청 게시판), 서면양식, 팩스, E-Mail, 회사가 제공하는 전자금융서비스 결제창 및 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 이용자가 직접 제시한 정보를 수집 - 3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1) 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
4) 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
6) 방문에 관한 기록: 3년 (통신비밀보호법)
7) 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록: 1년 (전자금융거래법)
8) 본인확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) - 4. 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부
- 이용자는 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다. 단, 동의를 거부하는 경우 서비스 결제가 정상적으로 완료될 수 없음을 알려 드립니다.
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2) 파기방법
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- 1) 이용 목적: 신용카드 결제
- - 제공 받는자
가. 신용카드사: 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/신한/하나/우리
나. 은행: 신한/SC제일/씨티/하나/농협/기업/국민/저축/수협/신협/우체국/새마을금고/대구/부산/경남/광주/전북/조흥/제주
다. VAN사: 코밴
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- 보유 및 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다(단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관). - 2) 이용 목적: 계좌이체 결제
- - 제공 받는자:
가. 은행: 경남/광주/국민/기업/농협/대구/부산/산업/새마을금고/수협/신한/신협/외환/우리/우체국/전북/제주/하나/씨티/SC제일은행
나. 증권: 동양/미래에셋/삼성/신한/한투/한화
다. 기타: 금융결제원, 세틀뱅크㈜, 케이에스넷
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- - 제공 받는자:
가. 은행: 국민/농협/우리/신한/하나/기업/우체국/외환/부산/대구
나. 기타: ㈜케이에스넷/세틀뱅크㈜
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- - 제공 받는자:
가. 이동통신사: (주)SKT/㈜KT/㈜LGU+/㈜KG모빌리언스
나. 기타: ㈜다날/갤럭시아커뮤니케이션즈㈜
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- - 제공 받는자: 국세청, ㈜쿠콘
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- - 제공 받는자: 세틀뱅크㈜/㈜KG모빌리언스
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- 보유 및 이용기간: 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다(단, 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관). - 7) 이용 목적: 간편결제
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